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Auditoría de Salesforce

Auditar, detectar áreas de mejora, optimizar

Auditoría Salesforce para entender y mejorar tu CRM y tus procesos de negocio

Gran parte de nuestros nuevos clientes ya son usuarios de una o más nubes de Salesforce. Algunos de ellos desean implementar soluciones Salesforce adicionales o incorporar funcionalidades como Inteligencia Artificial; otros nos contratan porque no están satisfechos con el proyecto inicial o notan que no están sacando todo el provecho de las herramientas. 

Un 40% de nuestros clientes vienen de una primera implantación de Salesforce que no había cumplido sus expectativas. Les ayudamos a rentabilizar la inversión en Salesforce, asegurando el éxito en estos proyectos de “segunda fase”.

Para empezar un proyecto que se asienta sobre un trabajo previo, desde S4G llevamos a cabo una auditoría Salesforce para entender la situación actual, identificar los problemas y las oportunidades de mejora.

Realizar la auditoría informática del uso de Salesforce te permitirá:

  • Entender el punto de partida, realizando un health check de la implantación existente para definir un plan de trabajo.
  • Automatizar procesos para agilizar el trabajo de su equipo.
  • Identificar posibles brechas de seguridad.
  • Analizar la calidad de datos, detectar errores y duplicidades.
  • Entender las necesidades de personalización de Salesforce para los usuarios de distintos departamentos.
  • Detectar las necesidades de formación de los usuarios para optimizar su uso de Salesforce.
  • Facilitar el mantenimiento y escalabilidad futura de la solución, reduciendo o eliminando la deuda técnica.


Escríbenos, nuestros expertos estarán encantados de ayudarte

Si tienes cualquier duda, deja que la resolvamos sin compromiso, estamos aquí para ayudar.

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