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MARKETING CLOUD
El CRM para Marketing que impulsa tus estrategias

Mejora el ROI de tus campañas, monitoriza tu imagen de marca en RRSS e interactúa con tus clientes de forma personalizada con la solución del CRM para Marketing por excelencia.

Marketing Cloud es la nube de Salesforce idónea para empresas con negocios B2C y grandes proyectos que tengan como objetivo alcanzar e impactar a un gran público. Un CRM en Marketing destaca por su adaptabilidad, ya que permite que centres todas tus acciones en lo más importante: tu cliente. Independientemente del dispositivo y el lugar en el que interactúe contigo (email, web, redes sociales…).

De la mano de una amplia variedad de herramientas como Social Studio, Email Studio o Datorama tendrás a tu alcance una gran cantidad de datos resumidos de forma sencilla y accesible. A partir de aquí conocerás como nadie la interacción del cliente con tus canales, para así saber cómo personalizar tus mensajes a la hora de ofrecerles tus productos y servicios. Conseguirás que se convierta en un fiel consumidor de todos ellos.

Así, otro de los puntos fuertes de Marketing Cloud es que está integrada dentro de la plataforma de Salesforce, por lo que tendrás acceso a todos los datos de Sales o Service, para mejorar la visión 360º sobre tus clientes. Y gracias a las herramientas de marketing automation podrás impactar sobre ellos de manera personalizada, favoreciendo la Customer Experience y aumentando la fidelidad de estos con tus productos.

¿POR QUÉ NECESITAS EL CRM MARKETING CLOUD DE SALESFORCE ?

  • Descubre cómo tus clientes interactúan contigo en cada canal.
  • Personaliza los mensajes gracias al marketing automation.
  • Alinea el mensaje que quieres que transmita toda la empresa.
  • Acompaña al cliente durante todo el proceso de venta y posventa.
  • Aumenta la fidelización mejorando la Customer Experience.
  • Monitoriza tu marca en Redes Sociales.
  • Crea perfiles de clientes en base a sus gustos e intereses.
  • Aprovecha los datos del resto de tus nubes para crear campañas más precisas.

NUESTRA EXPERIENCIA

S4G ha implementado Marketing Cloud en numerosas ocasiones para lograr mejorar la interacción de sus clientes con sus consumidores y generar un mayor impacto a través de sus campañas de marketing. Algunas de las empresas a las que hemos ayudado en sus proyectos de Marketing Cloud son Grupo Día, Osborne, Idealista, PortAventura, Zamora, Greenpeace, Idealista y Opticalia, entre muchos otros.

¿Necesitas un CRM para Marketing pero no sabes si es mejor para tu negocio Marketing Cloud o Pardot? Te despejamos las dudas en nuestro Blog.

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