Hace algunos años vi una estadística que podría sorprender a mucha gente del sector IT. Más del 65% de los proyectos informáticos fracasan. Un proyecto CRM no es la excepción en esas estadísticas. ¿Os parece mucho? Definamos primero qué puntos cruciales pueden definir que es un fracaso: Que no se acabe el desarrollo del software. Falta […]

Dreamforce es el evento de tecnología organizado por un fabricante más grande del mundo, muy superior a los eventos organizados por Oracle con su Open World (alrededor de 60.000 visitantes) o Microsoft con su Ignite (aproximadamente 25.000). Y como cada año, S4G ha estado presente como Platinum Partner. ¿Qué se puede decir de un evento […]

Las ventajas de Salesforce En mis 17 años de experiencia con CRM he tenido la oportunidad de ver y trabajar con multitud de CRMs, desde el típico excel con macros hasta Salesforce, pasando por desarrollos a medida y software que ha quedado sin mantenimiento por la desaparición de la empresa, verticales o CRMs en la […]

  ¿Utilizas multi-moneda en Salesforce? ¿Te gustaría tener el cambio histórico diario de todas las monedas en las que vende tu organización con respecto a la corporativa y de forma automática? ¿Suena bien verdad? ¡La solución la tienes con S4G Currency Updater PRO!  Hace unos años decidimos lanzar Currency Updater como una aplicación gratuita. Poco […]

A menudo en proyectos de implantación de Salesforce hay que limitar el alcance del proyecto, dependiendo del tiempo y esfuerzo disponibles para ejecutarlo o bien del presupuesto en general. En estas ocasiones es muy rentable hacer un análisis del futuro de la herramienta para pensar todas las funcionalidades que nos podrían dar valor: un backlog […]