
Salesforce Service Cloud Voice: La solución de voz para tu CRM
El pasado mes de julio, Salesforce lanzaba un nuevo producto, Service Cloud Voice. Su llegada viene a cubrir un hueco muy importante en los servicios de atención al cliente…. la integración total de la voz en el CRM. Desde hace mucho tiempo, estamos acostumbrados a implantar soluciones de telefonía con Salesforce Service o incluso con […]